Updates für Januar 2022

Propstack hat eine neue Version seines Dashboards eingeführt, die es den Nutzern ermöglicht, Widgets zu erstellen und anzuordnen, um ihr Dashboard individuell anzupassen. Außerdem bietet Propstack jetzt die Möglichkeit, einen Online-Maklerauftrag mit dem Verkäufer oder Vermieter einer Immobilie abzuschließen. Das Unternehmen hat auch eine neue Verwaltungsseite für E-Mail-Konten, einen Papierkorb für Objekte, die Wiederherstellung von gelöschten Objekten, die Möglichkeit, Objekt-Links auf ausgewählte Portale zu übertragen, und neue Termin-Variablen und Objekt-Filter eingeführt.

Dashboard Widgets

Das Dashboard zeigte bisher die Termine und Aufgaben der kommenden sieben Tage, Followups und Geburtstage in einer Liste an. Diese Ansicht war relativ statisch und nur wenig individualisierbar. Viele von Euch hatten sich in diesem Bereich Verbesserungen gewünscht.

 

Daher haben wir uns entschlossen, ein grundlegend neues Dashboard zu bauen. Dieses verfügt nun über die Möglichkeit sogenannte Widgets (kleine interaktive Fenster) ganz individuell zu gestalten und anzuordnen. So kann jeder User sein ganz individuelles Dashboard erstellen und die von ihm gewünschten Informationen in den Fokus rücken.

 

Aktuell stehen Widgets für Termine, Aufgaben, Geburtstage, Followups, E-Mail-Postfach, Nutzer-Status, Aktivitäten, Kontakte und Objekte zur Verfügung.

Ein kurzes Video mit der Beschreibung des neuen Dashboards findet Ihr hier: https://help.propstack.de/de/articles/3154929-dashboard

Online-Maklerauftrag mit Verkäufer oder Vermieter

Regelmäßig werden über Propstack mit den Interessenten über den Versand von Exposés und der Verwendung des Rechtsformulars Online-Maklerverträge geschlossen.

 

Propstack bietet Euch nun zusätzlich die Möglichkeit mit auch mit dem Verkäufer oder Vermieter einer Immobilie einen Online-Maklerauftrag zu schließen.

 

Dieses Tool bietet den Vorteil, dass Makleraufträge mit digitalisierungsaffinen Auftraggebern schnell und unkompliziert mit Nachweis online geschlossen werden können.

 

Eine Beschreibung dieses neuen Tools findet Ihr hier: https://help.propstack.de/de/articles/5860527-maklerauftrag-online

 

Wichtige Info: Wie bei allen rechtlichen Dingen empfehlen wir dringend vor der Verwendung des Tools die Mustertexte und die Vorgehensweise von einem Rechtsanwalt überprüfen zu lassen.

 

Neue Verwaltungsseite „E-Mail-Konten“

Über „Verwaltung“ konntet Ihr bisher in der Spalte „E-Mail-Konto“ der User-Auflistung erkennen ob das E-Mail-Konto eines Users verbunden war. Weiterführenden Infos konntet Ihr erst in den E-Mail-Einstellungen des Users finden.

 

Um die Übersichtlichkeit und Bearbeitung der verbundenen Konten erheblich zu verbessern, gibt es unter Verwaltung > Schnittstellen einen neuen Bereich „E-Mail-Konten“.

Dort sind alle verbundenen E-Mail-Konten aufgelistet und in den Spalten werden weitere nützliche Informationen angezeigt. So könnt Ihr zum Beispiel sehen welches E-Mail-Konto genau verbunden ist, den Namen des Absenders, auf welche anderen E-Mail-Konten der User zugriff hat, welche Signatur verwendet wird und wann das Konto zuletzt verbunden oder getrennt war.

 

Ihr könnt nun auch gleich die E-Mail-Einstellungen des einzelnen Users an Ort und Stelle bearbeiten.

 

Papierkorb für Objekte

Falls Ihr versehentlich ein Objekt gelöscht habt, könnt Ihr es nun selbst wiederherstellen. Das geht über die neue Funktion unter CRM > Objekte > Drei-Punkte-Menü (oben Rechts) > „Gelöschte Objekte“.

In „Gelöschte Objekte“ seht Ihr die gelöschten Objekte der letzten 30 Tage und könnt diese wiederherstellen oder endgültig löschen.

 

Objekt-Links auf ausgewählte Portale übertragen

Bisher war es nur möglich Objekt-Links in alle Portale zu exportieren. Das haben wir nun angepasst. Ihr könnt ab sofort bestimmen, in welche Portale ein Objekt-Link exportiert werden soll.

 

Die Objekt-Links könnt Ihr übrigens unter Objekt > Medien ganz unten erstellen.

 

 

Einzelne Termine eines Serientermins auf stattgefunden setzen

Etwas Neues gibt es auch bei den Serienterminen. Es ist nun möglich einen einzelnen Termin aus einer Terminserie auf „Stattgefunden“ zu setzen.

 

Alternatives Unternehmenslogo

Unter Verwaltung > Unternehmen kann ab sofort ein alternatives Logo hinterlegt werden. Dies kann über die bekannten Variablen mit dem Zusatz „alt“ in Textbausteinen, Briefen und auf Custom-Landing-Pages verwendet werden.

z.B. im Textbaustein oder in der Signatur: {{ konto.altLogo }} oder {{ konto.altLogoUrl }}

 

Eine tolle Sache für alle die über Logo-Varianten verfügen und sich mehr Flexibilität gewünscht hatten.

 

 

 

Neue Termin-Variablen

Ab sofort stellen wir Euch neue Termin-Variablen für Textbausteine zur Verfügung.

 

{{ termin.kontakt.name }}

{{ termin.kontakt.titel }}

{{ termin.kontakt.firma }}

{{ termin.kontakt.adresse }}

{{ termin.kontakt.email }}

{{ termin.kontakt.telefon }}

 

Diese Variablen zeigen die Daten des ersten im Termin verknüpften Kontakts an.

 

Neue Objekt-Filter

Wir haben unter CRM > Objekte in der Objektübersicht neue Filter hinzugefügt. Ihr könnt nun auch nach „IS24-Ansprechpartner“ und „Auftragsende“ filtern.

 

„IS24-Ansprechpartner“ ist sehr nützlich, wenn sich ein Objekt-Ansprechpartner ändert und zudem der IS24-Ansprechpartner per Massenbearbeitung nachgepflegt werden soll.

„Auftragsende“ zeigt die Makler-Aufträge an die bald enden. So könnt ihr z.B. via Smart-View einen Filter hinterlegen für alle Aufträge die in den nächsten 30 Tagen enden. Kleiner Tipp: Diese Smart View könnt Ihr Euch auch auf dem neuen Dashboard mit einem Objekt-Widget anzeigen lassen.

 

Verbinden von IMAP-Konten die zusätzlichen Benutzernamen benötigen

Bisher konnten wir IMAP-Konten die neben der E-Mail-Adresse aus Sicherheitsgründen einen zusätzlichen Login-Namen verlangten nicht anbinden.

 

Das haben wir geändert und nun können auch E-Mail-Mail-Konten, die für die Anbindung einen zusätzlichen Benutzernamen benötigen erfolgreich verbunden werden.

 

Performance Update

Die Aufgaben-Seite unter CRM > Aufgaben lädt jetzt in Bruchteilen einer Sekunde, auch wenn sehr viele Aufgaben vorhanden sind.

 

Das Feld Nutzer Position wird übertragen

Wenn der User der Objekt-Ansprechpartner ist, dann wird das Feld „Position“ des Nutzers in der OpenImmo XML-Datei zu den OpenImmo-Portalen übertragen.

 

Custom-Felder in andere Gruppen verschieben

Wenn Ihr ein Custom-Feld bearbeitet, könnt Ihr es nun auch in eine andere Gruppe verschieben. Das ist sehr praktisch, wenn Ihr die Custom-Felder nachträglich neu organisieren möchtet.

Datei-Dropzone in Aktivitäten

Ihr könnt nun auch Dateien in den Bereich „Anhänge“ bei Aktivitäten per Drag and Drop reinziehen und damit an die Aktivität anhängen. Das geht nun ohne Probleme bei Notizen, Aufgaben und Terminen.

Die Dropzone ist der Bereich „Datei hochladen“ mit der gestrichelten grauen Linie drumherum. Zieht Ihr die Datei hinein wird diese Linie blau und Ihr könnt die Datei loslassen. Die Datei erscheint dann als Anhang in der Aktivität.

 

Rene Winter
vor 2 Monaten
Wir können die sehr gelungene und moderne Software auf jeden Fall und mit größtem Lob empfehlen. Der Service bei Rückfragen ist wirklich klasse und sollte ein Vorbild für andere Anbieter sein. So macht Zusammenarbeit Spaß.
Jens Bies
vor 4 Monaten
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Steven Kaun
vor 6 Monaten
Sehr smarte und innovative Software; auch der Support reagiert schnell und professionell - wir sind sehr zufrieden!
Antwort vom Eigentümer:Lieber Steven,  vielen Dank für das positive Feedack! Wir freuen uns sehr über deine Bewertung und geloben es so fortzuführen. Mit besten Grüßen,  dein Propstack-Team
Bahaa Addin Chkirid
vor 6 Monaten
Guten Tag, Firma macht bestens aber Terminverwaltung sehr schwer. Mit Freundlichen Grüßen
Reimund Sigel
vor 8 Monaten
Alles gut!
Antwort vom Eigentümer:Vielen Dank für das positive Feedback!
Wir sind sehr zufrieden mit Propstack! Die Software hat viele arbeitserleichternde Features, die selbsterklärend erstellt werden können.
Antwort vom Eigentümer:Vielen Dank für das positive Feedback!
IMMOBILIEN RAUE
vor 11 Monaten
wir nutzen Propstack seit einigen Jahren und sind sehr zufrieden damit. Die Handhabung und die Automation sind perfekt an unser Unternehmen angepasst. Einziges Manko ist der Ki-Support. Hier ist Handlungsbedarf von Propstack notwendig…
Antwort vom Eigentümer:Vielen Dank für die freundliche Bewertung und das Feedback zum KI-Support. Gern nehmen wir Ihren Hinweis dazu auf.
Der Support von Propstack ist einfach sehr gut. Wir bekommen immer zeitnah sehr hilfreiche und professionelle Antworten auf unsere Fragen. Hervorheben möchte ich Christoph's Unterstützung, der auch immer gute Tipps hat.
Antwort vom Eigentümer:Hallo Herr Neubauer, es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Herzlich Grüße Ihr Propstack Team
Ausgereiftes, sinnvoll strukturiertes Produkt mit unzähligen Möglichkeiten und angenehmer Benutzeroberfläche. Direkte Kommunikationswege und viele Mehrwerte für Nutzer sowie Support Funktion, Hilfe Videos, uvm.
Antwort vom Eigentümer:Vielen Dank für die freundliche Bewertung und das tolle Feedback. Herzlich Grüße Ihr Propstack Team
Lukas Bühling
vor 1 Jahr
Sehr gute Betreuung durch Herrn Jonathan Stateczny. Jederzeit eine schnelle hilfreiche Antwort. Weiter so! Großes Lob!
Antwort vom Eigentümer:Hallo Herr Bühling, vielen Dank für die netten Worte, wir geben Ihr Lob direkt an Jonathan weiter! Herzlich Grüße Ihr Propstack Team
Cornelia Müller
vor 1 Jahr
Lisa war sehr kompetent, freundlich und konnte alles bestens erklären! Vielen Dank dafür!
Antwort vom Eigentümer:Hallo Frau Müller, vielen Dank für Ihr tolles Feedback, wir geben Ihr Lob direkt an Lisa weiter! Herzlich Grüße Ihr Propstack Team
Tanja Rühle
vor 1 Jahr
Professionelles CRM Tool für die Immobilienbranche! Wir nutzen Propstack seit einiger Zeit in unserem Team und sind absolut begeistert. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, das Tool läuft stabil und die Funktionen sind perfekt auf die Bedürfnisse der Immobilienbranche zugeschnitten. Besonders schätzen wir die automatisierten Prozesse, die uns im Tagesgeschäft enorm viel Zeit sparen. Auch der Support reagiert schnell und kompetent. Absolute Empfehlung für alle, die professionelles Kundenmanagement mit moderner Technologie verbinden wollen!
Antwort vom Eigentümer:Hallo Frau Rühle, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Propstack Ihr Team überzeugt und die automatisierten Prozesse Ihnen Zeit sparen. Die intuitive Oberfläche und der kompetente Support sind uns sehr wichtig. Vielen Dank für Ihre Empfehlung! Beste Grüße Ihr Propstack Team
Meriton Zeka
vor 1 Jahr
Einer von wenigen Anbietern im SaaS, welche genau wissen was Ihre Zielgruppe braucht! Sehr empfehlenswert
Antwort vom Eigentümer:Hallo Herr Zeka, vielen herzlichen Dank für die tolle Rezension! Beste Grüße Ihr Propstack Team
Lars Hänle
vor 1 Jahr
Ich bin seit kurzem Nutzer von Propstack und kann sowohl das System als auch den Service nur weiterempfehlen! Frau Schwieren hat sich für mein Onboarding viel Zeit genommen und einige hilfreiche Tips und Tricks zur besseren Nutzung und Automatisierung gegeben. Für mich ist Propstack eine absolute arbeitserleichternde Lösung!
Antwort vom Eigentümer:Hallo Herr Hänle, vielen Dank für das starke Feedback. Gerne leiten wir Ihr Lob an Frau Schwieren weiter. Viel Spaß mit Ihrem Propstack! Herzliche Grüße Ihr Propstack Team
Ich hatte heute ein Onboarding mit Frau Katharina Schwieren. Super hilfreich, total kompetent und ich fühle mich nun sicher zum Durchstarten. Ich hatte im EDV Bereich noch nie so eine Gute Schulung vor allem über zoom, Perfekt Herzlichen Dank!
Für mich als Einzelkämpfer ist Propstack die ideale Lösung um meinen Arbeitsalltag optimal zu gestallten. Dabei habe ich durch Propstack einen genauen Überblick über meine Abläufe!
Tina Palme
vor 1 Jahr
Hervorragende Immobilien-Software und exzellente Einarbeitung Ein großes Dankeschön an die Propstack GmbH für diese erstklassige Softwarelösung für Immobilienmakler. Die Plattform ist äußerst durchdacht, professionell und bietet ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Besonders hervorheben möchte ich Frau Schäning, die mit viel Geduld und klarer Kommunikation den Einstieg in dieses umfangreiche System erleichtert. Sie nimmt sich die Zeit, alle Grundeinstellungen professionell vorzunehmen und steht jederzeit hilfsbereit zur Seite. Sogar ein zusätzlicher Termin war problemlos möglich. Ein großes Lob an Frau Schäning und das gesamte Propstack-Team für die großartige Unterstützung und diese herausragende Software! Absolut zum weiterempfehlen.
Annemarie M.
vor 1 Jahr
Einen großen Dank an Lisa Ohlhoff für den ganz tollen und persönliche Service sowie dienOnboarding Session!! Du kommst immer direkt zum Punkt und hilfst uns immer weiter, ohne nur zu reden! :) danke danke danke!!!
Sehr angenehme Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern. Man wird super beraten.
TOM DORN
vor 1 Jahr
Sehr geehrtes Propstack-Team, ich möchte mich herzlich für das hervorragende Onboarding bedanken, das ich heute erleben durfte. Von Anfang an habe ich mich extrem gut aufgehoben gefühlt. Alle meine Fragen wurden kompetent und geduldig beantwortet, sodass ich nun bestens vorbereitet bin, um mit Ihrem Produkt zu arbeiten. Besonders hervorheben möchte ich meine Ansprechpartnerin, die nicht nur äußerst freundlich, sondern auch sehr kompetent war. Die Zusammenarbeit hat mir wirklich viel Freude bereitet. Ich bin absolut überzeugt von Ihrem Produkt und dem gesamten Onboarding-Prozess und würde beides uneingeschränkt mit voller Punktzahl weiterempfehlen. Vielen Dank für diesen großartigen Start! Mit freundlichen Grüßen Tom
Simon Kaiser
vor 1 Jahr
Fabian Müller
vor 1 Jahr
Eine super Software und ein Team, von dem man viel Unterstützung und Beratung bekommt.
Wolfgang Sodenkamp
vor 2 Jahren
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