Updates für Februar 2022

Propstack bietet zahlreiche Neuerungen an, darunter eine Feedback-Landing-Page zur Erhebung von Besichtigungsfeedback, eine neue Option zum Versand von .ics-Dateien, Arbeitslisten für Objekte, die Möglichkeit zur individuellen Anordnung von Spalten in "Vorgeschlagene Kontakte", Deep-Links zur Verknüpfung von Aktivitäten und eine neue Automatisierung in der Deal-Phase. Zudem kann nun auch der Benutzer in der Massenbearbeitung unter CRM > Deals geändert werden. Weitere Details finden Sie in den jeweiligen Abschnitten im Newsletter.

Feedback-Landing-Page nach Besichtigung

Propstack stellt eine weitere Landing-Page zur Verfügung.

Diese ist über eine neue Variable erreichbar die Ihr unter „Variable einfügen“ > „Landing-Page“ beim Verfassen einer E-Mail oder bei der Erstellung eines Textbausteins finden könnt:

Objekt-Feedback {{ einheit_feedback_button }}

 

Mit dieser neuen Landing-Page ist es nun möglich ein Feedback nach erfolgter Besichtigung beim Interessenten zu erfragen.

Der Interessent hat bei weiterem Interesse die Möglichkeit weiterführende Unterlagen zu erhalten und optional ein Kaufpreisangebot abzugeben.

Falls der Interessent kein weiteres Interesse hat, kann er auch gleich einen Absagegrund angeben.

Einen Artikel über diese neue Funktion findet Ihr hier: Zum Helpcenter

 

 

Neue Option: .ics-Datei nicht mitsenden

Wenn Ihr aus einem Termin unter Folgeaktivität eine „Terminbestätigung“ oder „Folge-Mail“ sendet, dann wurde bisher regelmäßig auch ein .ics-Datei migesendet. „ICS“ steht für „Internet Calendar Scheduling“ und ist ein universelles Format für Kalenderdaten.

 

Dadurch wird beim Empfänger der Termin prominent angezeigt, wenn sein E-Mail-Client .ics-Dateien unterstützt.

 

Wenn der User aber den E-Mail-Empfänger nur informieren und nicht „einladen“ will, wäre es besser diese .ics-Datei nicht mitzusenden. Genau das haben wir mir der neuen Option ganz unten im E-Mail-Formluar umgesetzt.

Hier findet Ihr jetzt einen Optionsschalter der automatisch aktiviert ist, sobald die E-Mail eine .ics-Datei enthält.

 

Möchtet Ihr diese .ics-Datei nicht mitsenden, dann nehmt Ihr das Häkchen einfach raus.

 

Arbeitslisten für Objekte

Viele von Euch nutzen die Arbeitslisten in der Kontakt-Übersicht und es wurde häufig der Wunsch an uns heran getragen, dieses praktische Tool auch in der Objekt-Übersicht anzubieten.

 

Voilà! In der Objekt-Übersicht findet Ihr diese Funktion unter „Aktionen“ oben rechts. Ist eine neue Arbeitsliste angelegt, könnt Ihr diese über das Dropdown-Menü „Arbeitslisten“ öffnen. Dieses befindet rechts vom Objekte-Suchschlitz.

 

Spalten in „Vorgeschlagene Kontakte“ frei editieren

Bisher konntet Ihr die Spalten unter „Objekt“ > „Vorgeschlagene Kontakte“ nicht frei definieren und anordnen.

 

Öffnet Ihr den Tab „Vorgeschlagene Kontakte“ in einem Objekt, so werden Euch dort die Kontakte angezeigt, deren Suchprofil mit dem aktuell geöffneten Objekt matched.

 

Viele hatten sich gewünscht, dass man die Spalten mit den Informationen selbst definieren und anordnen kann.

Completed! Ab sofort könnt Ihr das über das „Drei-Punkte-Menü“ > „Spalten-bearbeiten“ individuell einstellen.

Dieses Tool verbessert die Sichtprüfung der vorgeschlagenen Kontakte in der Vorschlagliste erheblich.

 

Aktivität per URL direkt verlinken

Ein Quantensprung! Propstack hat die URL-Stuktur gewaltig aufgebohrt und so die Möglichkeit geschaffen Aktivitäten direkt per Deeplink direkt aufzurufen.

 

Damit erhält ein User in Propstack die Möglichkeit eine bereits erstellte Aktivität direkt per Deeplink aufzurufen. Dazu öffnet man einfach die gewünschte Aktivität und kopiert die URL in der Browser-Adessleiste.

Danach fügt man den Link am gewünschten Ort ein. Durch Klicken auf den Link, öffnet sich dann die ausgewählte Aktivität direkt.

 

Link zur Referenz-Aktivität

Über diese neuen Deeplinks konnten wir auch gleich eine andere Funktion abbilden.

 

Hat eine Aktivität eine Folge-Aktivität, so wird ein Link zu dieser Folge-Aktivität in der Aktivität angezeigt.

 

Das Ganze funktioniert auch Rückwärts: Wenn der User die Folge-Aktivität öffnet, dann findet er dort den Link zur (Referenz-) Aktivität.

 

Diese Verknüpfungen findet Ihr ab sofort automatisch und durch dieses Feature erhöhen wir die Transparenz und Navigationsgeschwindigkeit erheblich.

 

Neue Automatisierung in Deal-Phase

Bei den Automatisierungen innerhalb einer Deal-Phase gibt es Zuwachs. Neben den Objekt-Status, Kontakt-Status und Kontakt-Speichergrung findet Ihr dort nun auch „Zusätzliche Kontakt-Merkmale“ und „Abziehende Kontakt-Merkmale“.

 

Damit ist es nun möglich dem Kontakt beim erreichen einer Deal-Phase Merkmale zu vergeben oder diese zu entfernen.

 

Eine sehr sinnvolle Erweiterung, da es nur einen Status beim Kontakt geben kann aber mehrere Merkmale.

 

Deals Massenbearbeitung erweitert um Dealnutzer

Etwas Neues gibt es auch bei der Massenbearbeitung unter CRM > Deals.

 

Ihr könnt nun auch den User mit der Massenbearbeitung ändern.

 

 

 

Neue Option: Brief als Aktivität anlegen

Wenn Ihr über „Neuer Brief“ einen Brief erstellt, dann findet Ihr eine neue Option „Als Aktivität ablegen“.

So könnt Ihr nun bestimmen ob der erstellte Brief als Aktivität abgelegt werden soll.

 

Kleiner Tipp: Die von Euch gewählte Einstellung merkt sich Propstack gleich für den nächsten Brief.

 

 

Kopieren von Suchprofilen zu anderen Kontakten

Eine weitere sehr praktische Neuerung ist das kopieren von Suchprofilen zu anderen Kontakten.

Dazu öffnet Ihr einfach ein bereits angelegtes Suchprofil und klickt oben auf die Schaltfläche „Kopieren“. Diese findet Ihr direkt links neben dem „Speichern“-Button.

Danach öffnet sich oben im Suchprofil der Dialog „Folgendem Kontakt zuweisen“.

 

Als Standard ist der aktuelle Kontakt vorausgewählt. Über das Suchfeld könnt Ihr an dieser Stelle auch einen anderen Kontakt auswählen.

 

Wählt Ihr einen anderen Kontakt aus und speichert diese Einstellung, wird im neu ausgewählten Kontakt eine Kopie des Suchprofils erstellt.

 

 

 

Unteraufgaben per Drag & Drop sortieren

Vielfach gewünscht und schnell umgesetzt.

 

Ihr könnt ab sofort die Unteraufgaben in einer Aufgabe sortieren. Einfach eine Unteraufgabe mit der Maus „anfassen“ und an die gewünschte Position verschieben.

 

Übrigens, das Ganze funktioniert auch in den Aufgaben-Kategorien unter Verwaltung > Aktivitätstypen.

Massenlöschen von Aktivitäten

Unter CRM > Aktivitäten findet Ihr bei „Aktionen“ oben rechts eine neue Funktion „Aktivitäten löschen“.

 

Damit könnt Ihr nun Aktivitäten die Ihr nicht weiter benötigt massenlöschen. Das spart Zeit und hält das CRM clean.

 

Fälligkeit bzw. Sendezeit der Aktivitätskategorien flexibel einstellen

Bei der Einstellung der Fälligkeiten oder Sendezeiten ist nun ohne starre Optionen möglich.

 

Ihr könnt nun bei der Fälligkeit/Sendezeit im linken Feld zwischen „Sofort, Morgen, In…, Kommenden…“ auswählen und ganz rechts zwischen „Stunden, Tagen, Wochen, Monaten, Jahren“. Im mittleren Feld kann eine beliebige Zahl gesetzt werden.

Damit sind nun folgende Optionen möglich.

 

  • Sofort

  • Morgen

  • In… x Stunden, Tagen, Wochen, Monaten oder Jahren

  • Kommenden… Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag, Samstag oder Sonntag

Timestamp beim Drucken von Projekt-Einheiten

Beim Ausdrucken von Projekt-Einheitenlisten wird unter der Headline nun immer auch ein Timestamp gesetzt z.B. „Stand: 1. März 2022“.

Das erleichtert nun die Übersichtlichkeit beim Versand oder bei der Verteilung der Listen.

Den Typ bei Verknüpfungen nachträglich bearbeiten

Endlich kann der einmal gesetzte Wert bei den Verknüpfungen nachträglich bearbeitet werden. Habt Ihr euch vertippt oder einen falschen Wert eingegeben, könnt Ihr nun auf den kleinen Stift klicken.

 

Es öffnet sich ein Modal-Window in dem Ihr den Typ korrigieren könnt.

 

Auf „Speichern“ klicken und der Wert ist korrigiert.

 

Kastell Immobilien
vor 1 Monat
Wir waren absolut dankbar für den enormen Einsatz und die Ausdauer, wie unser Problem bearbeitet wurde. So fühlt man sich gut aufgehoben. Wir danken herzlich für die umfangreiche Unterstützung.
Antwort vom Eigentümer:Liebes Kastell-Immobilien-Team, vielen Dank für das positive Feedback - es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten! Liebe Grüße aus dem Propstack-Team
Rene Winter
vor 1 Monat
Wir können die sehr gelungene und moderne Software auf jeden Fall und mit größtem Lob empfehlen. Der Service bei Rückfragen ist wirklich klasse und sollte ein Vorbild für andere Anbieter sein. So macht Zusammenarbeit Spaß.
Jens Bies
vor 4 Monaten
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Steven Kaun
vor 5 Monaten
Sehr smarte und innovative Software; auch der Support reagiert schnell und professionell - wir sind sehr zufrieden!
Antwort vom Eigentümer:Lieber Steven,  vielen Dank für das positive Feedack! Wir freuen uns sehr über deine Bewertung und geloben es so fortzuführen. Mit besten Grüßen,  dein Propstack-Team
Bahaa Addin Chkirid
vor 6 Monaten
Guten Tag, Firma macht bestens aber Terminverwaltung sehr schwer. Mit Freundlichen Grüßen
Reimund Sigel
vor 8 Monaten
Alles gut!
Antwort vom Eigentümer:Vielen Dank für das positive Feedback!
Wir sind sehr zufrieden mit Propstack! Die Software hat viele arbeitserleichternde Features, die selbsterklärend erstellt werden können.
Antwort vom Eigentümer:Vielen Dank für das positive Feedback!
IMMOBILIEN RAUE
vor 10 Monaten
wir nutzen Propstack seit einigen Jahren und sind sehr zufrieden damit. Die Handhabung und die Automation sind perfekt an unser Unternehmen angepasst. Einziges Manko ist der Ki-Support. Hier ist Handlungsbedarf von Propstack notwendig…
Antwort vom Eigentümer:Vielen Dank für die freundliche Bewertung und das Feedback zum KI-Support. Gern nehmen wir Ihren Hinweis dazu auf.
Der Support von Propstack ist einfach sehr gut. Wir bekommen immer zeitnah sehr hilfreiche und professionelle Antworten auf unsere Fragen. Hervorheben möchte ich Christoph's Unterstützung, der auch immer gute Tipps hat.
Antwort vom Eigentümer:Hallo Herr Neubauer, es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Herzlich Grüße Ihr Propstack Team
Ausgereiftes, sinnvoll strukturiertes Produkt mit unzähligen Möglichkeiten und angenehmer Benutzeroberfläche. Direkte Kommunikationswege und viele Mehrwerte für Nutzer sowie Support Funktion, Hilfe Videos, uvm.
Antwort vom Eigentümer:Vielen Dank für die freundliche Bewertung und das tolle Feedback. Herzlich Grüße Ihr Propstack Team
Lukas Bühling
vor 1 Jahr
Sehr gute Betreuung durch Herrn Jonathan Stateczny. Jederzeit eine schnelle hilfreiche Antwort. Weiter so! Großes Lob!
Antwort vom Eigentümer:Hallo Herr Bühling, vielen Dank für die netten Worte, wir geben Ihr Lob direkt an Jonathan weiter! Herzlich Grüße Ihr Propstack Team
Cornelia Müller
vor 1 Jahr
Lisa war sehr kompetent, freundlich und konnte alles bestens erklären! Vielen Dank dafür!
Antwort vom Eigentümer:Hallo Frau Müller, vielen Dank für Ihr tolles Feedback, wir geben Ihr Lob direkt an Lisa weiter! Herzlich Grüße Ihr Propstack Team
Tanja Rühle
vor 1 Jahr
Professionelles CRM Tool für die Immobilienbranche! Wir nutzen Propstack seit einiger Zeit in unserem Team und sind absolut begeistert. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, das Tool läuft stabil und die Funktionen sind perfekt auf die Bedürfnisse der Immobilienbranche zugeschnitten. Besonders schätzen wir die automatisierten Prozesse, die uns im Tagesgeschäft enorm viel Zeit sparen. Auch der Support reagiert schnell und kompetent. Absolute Empfehlung für alle, die professionelles Kundenmanagement mit moderner Technologie verbinden wollen!
Antwort vom Eigentümer:Hallo Frau Rühle, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Propstack Ihr Team überzeugt und die automatisierten Prozesse Ihnen Zeit sparen. Die intuitive Oberfläche und der kompetente Support sind uns sehr wichtig. Vielen Dank für Ihre Empfehlung! Beste Grüße Ihr Propstack Team
Meriton Zeka
vor 1 Jahr
Einer von wenigen Anbietern im SaaS, welche genau wissen was Ihre Zielgruppe braucht! Sehr empfehlenswert
Antwort vom Eigentümer:Hallo Herr Zeka, vielen herzlichen Dank für die tolle Rezension! Beste Grüße Ihr Propstack Team
Lars Hänle
vor 1 Jahr
Ich bin seit kurzem Nutzer von Propstack und kann sowohl das System als auch den Service nur weiterempfehlen! Frau Schwieren hat sich für mein Onboarding viel Zeit genommen und einige hilfreiche Tips und Tricks zur besseren Nutzung und Automatisierung gegeben. Für mich ist Propstack eine absolute arbeitserleichternde Lösung!
Antwort vom Eigentümer:Hallo Herr Hänle, vielen Dank für das starke Feedback. Gerne leiten wir Ihr Lob an Frau Schwieren weiter. Viel Spaß mit Ihrem Propstack! Herzliche Grüße Ihr Propstack Team
Ich hatte heute ein Onboarding mit Frau Katharina Schwieren. Super hilfreich, total kompetent und ich fühle mich nun sicher zum Durchstarten. Ich hatte im EDV Bereich noch nie so eine Gute Schulung vor allem über zoom, Perfekt Herzlichen Dank!
Für mich als Einzelkämpfer ist Propstack die ideale Lösung um meinen Arbeitsalltag optimal zu gestallten. Dabei habe ich durch Propstack einen genauen Überblick über meine Abläufe!
Tina Palme
vor 1 Jahr
Hervorragende Immobilien-Software und exzellente Einarbeitung Ein großes Dankeschön an die Propstack GmbH für diese erstklassige Softwarelösung für Immobilienmakler. Die Plattform ist äußerst durchdacht, professionell und bietet ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Besonders hervorheben möchte ich Frau Schäning, die mit viel Geduld und klarer Kommunikation den Einstieg in dieses umfangreiche System erleichtert. Sie nimmt sich die Zeit, alle Grundeinstellungen professionell vorzunehmen und steht jederzeit hilfsbereit zur Seite. Sogar ein zusätzlicher Termin war problemlos möglich. Ein großes Lob an Frau Schäning und das gesamte Propstack-Team für die großartige Unterstützung und diese herausragende Software! Absolut zum weiterempfehlen.
Annemarie M.
vor 1 Jahr
Einen großen Dank an Lisa Ohlhoff für den ganz tollen und persönliche Service sowie dienOnboarding Session!! Du kommst immer direkt zum Punkt und hilfst uns immer weiter, ohne nur zu reden! :) danke danke danke!!!
Sehr angenehme Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern. Man wird super beraten.
TOM DORN
vor 1 Jahr
Sehr geehrtes Propstack-Team, ich möchte mich herzlich für das hervorragende Onboarding bedanken, das ich heute erleben durfte. Von Anfang an habe ich mich extrem gut aufgehoben gefühlt. Alle meine Fragen wurden kompetent und geduldig beantwortet, sodass ich nun bestens vorbereitet bin, um mit Ihrem Produkt zu arbeiten. Besonders hervorheben möchte ich meine Ansprechpartnerin, die nicht nur äußerst freundlich, sondern auch sehr kompetent war. Die Zusammenarbeit hat mir wirklich viel Freude bereitet. Ich bin absolut überzeugt von Ihrem Produkt und dem gesamten Onboarding-Prozess und würde beides uneingeschränkt mit voller Punktzahl weiterempfehlen. Vielen Dank für diesen großartigen Start! Mit freundlichen Grüßen Tom
Simon Kaiser
vor 1 Jahr
Fabian Müller
vor 1 Jahr
Eine super Software und ein Team, von dem man viel Unterstützung und Beratung bekommt.