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Agile Unterstützung
mit Rund-um-Service

Propstack bietet Ihnen fachspezifische Hilfe in verschiedenen Kanälen. Wählen Sie den gewünschten Weg.

Live-Chat-Support

Direkte Unterstützung im CRM

Hilfe-Center

Fundierte Antworten auf gängige Nutzerfragen

Onboarding Team

Geführter Einstieg in die erfolgreiche Nutzung

Drei Möglichkeiten für die direkte Hilfe

Einen persönlichen Support oder nützliche Informationen erhalten Sie bei Propstack schnell und unkompliziert.

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Digitale Prozesse
nach persönlicher Vorgabe

Profis für individuell gewachsenen Unternehmensstrukturen und Abläufe: Bei der Digitalisierung von Ihren bestehenden Geschäftsprozessen ist eine fundierte Vorbereitung die halbe Miete. Zum Kick-Off scannt unser spezialisiertes Consulting Team aus CRM-Experten mit Immobilienfokus die Prozesslandschaft. Anschließend optimieren wir gemeinsam Ihre Prozesse und in der Immobilien-CRM von Propstack entsteht die digitale Lösung. Die Schulung für Sie durch unsere Mitarbeiter ist in den Folgetagen reine Formsache. Der Service von Propstack steht Ihnen über die praktische Chat-Funktion jederzeit zur Verfügung – ohne Zusatzkosten.

Schnelle Hilfe
dank Live-Chat-Support

Ob unterwegs oder im Büro – unser Live-Chat-Support ist auf dem Dashboard in Ihrem Propstack zu den Geschäftszeiten von 9:00 – 18:00 Uhr jederzeit erreichbar. Für die Problembeschreibung genügt oftmals schon ein Screenshot. Die Lösung zeigen Ihnen unsere Programmierer zeitnah.

Alle Funktionsweisen
im Detail erklärt

Für den professionellen Kundenservice haben wir einen geschlossenen Nutzerbereich geschaffen. Detaillierte Antworten auf sämtliche Anwenderfragen finden Sie im Hilfe-Center.

 

Der Kundenservice ist eine Wucht: Schnelle Antworten und Lösungen direkt per Chat. Das haben wir auf diese Weise noch nie bei einem Softwareunternehmen erlebt. Klare Empfehlung.“

Produktschulung:
Gemeinsam zum Erfolg

Wir begleiten Sie persönlich von den ersten Schritten in Ihren automatisierten und effizienten Arbeitsalltag. Mit einem persönlichen Ansprechpartner wird die Schulung schnell zum Fortschritt – bis Sie Propstack in allen Facetten verstehen. Parallel dazu helfen Ihnen unsere kostenfreien Webinare.

 

Aktuelle Webinare

Interessenten finden mit Suchprofilen

28. Februar 2024 @ 11:00 - 12:00

Effizienter Arbeiten mit IMOGENT

11. April 2024 @ 14:00 - 15:00